Sửa lỗi màn hình xanh (BSOD) trên Windows: Bí kíp chuẩn đoán lỗi

Màn hình xanh là cơ chế bảo vệ, không phải virus!

Rất nhiều người hoảng loạn khi thấy màn hình màu xanh xuất hiện cùng khuôn mặt buồn :( . Thực chất, Blue Screen of Death (BSOD) là cơ chế Windows tự động dừng mọi hoạt động (Crash) để bảo vệ linh kiện phần cứng khi phát hiện có xung đột nghiêm trọng xảy ra, tránh làm cháy chập linh kiện.

Bí kíp đọc "Bệnh án" Stop Code

Đừng vội nhấn nút nguồn để tắt máy. Hãy để ý ở góc dưới cùng màn hình xanh, sẽ có một dòng chữ in hoa hoặc mã code (gọi là Stop Code). Việc bạn ghi lại dòng mã này sẽ quyết định việc sửa lỗi chính xác đến 90%. Dưới đây là các mã kinh điển:

1. KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED / SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Bệnh do Driver: Máy tính vừa được cắm thêm một chuột/bàn phím lạ, hoặc bạn vừa dùng phần mềm tự động cập nhật Driver trôi nổi. Cách xử lý: Khởi động vào Safe Mode, xóa driver vừa cài gần nhất.

2. MEMORY_MANAGEMENT

Bệnh do thanh RAM: Hệ thống quản lý bộ nhớ RAM gặp sự cố. Có thể do chân cắm RAM lâu ngày bị lỏng, bụi bẩn đóng cặn, hoặc 1 thanh RAM đang hấp hối. Cách xử lý: Tháo RAM ra, lấy cục tẩy bút chì chà sạch chân đồng màu vàng, thổi bụi khe cắm và cắm chặt lại.

3. UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION / INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Bệnh do Ổ cứng (SSD/HDD): Đang chạy thì cáp ổ cứng bị lỏng, hoặc bad sector (điểm chết) trên ổ đĩa khiến Windows không thể đọc được file hệ thống. Lỗi này rất nguy hiểm. Hãy thử rút cáp SATA ra cắm lại. Nếu vẫn bị màn hình xanh với mã này liên tục, hãy sao lưu dữ liệu ngay lập tức vì ổ cứng sắp "ra đi".

4. WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Bệnh do Ép xung (Overclock) Nhiệt độ: Lỗi này thuộc hàng khó cứu. Thường do CPU hoặc Card màn hình quá nóng, tản nhiệt bị khô keo, hoặc do bạn tự ý chỉnh ép xung vắt kiệt công suất. Máy tự tắt để chống cháy. Hãy đem ra tiệm tra lại keo tản nhiệt ngay lập tức!